销售员需要在开场白上多下功夫,精彩的开场白必定可以引起顾客的兴趣,也会让自己避免被顾客拒之门外。开场白是一种技巧,更是一门艺术,尤其是销售员,更不能忽视开场白的作用。顾客在刚开始的几秒钟所获取到的刺激信号远比在洽谈二十分钟里所获取到的刺激信号更为深刻,所以有时开场白的好坏是销售成功与否的关键所在。当销售员在说开场白时,一定要生动,具体、语速快慢、声调高低等这些因素一定要考虑在内。唯有多加练习,才能够真正的去影响顾客。以下这几种方法,你用过几种?
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其一:问答式的开场白:“您了解完这款产品后,如果觉得产品没有帮到您,那么请您把产品再给我退回来,您觉得怎么样?”
其二:期待式的开场白:“相信您使用了我们的产品后,一定可以将您的效率提升百分之五十”;
其三:假设问句的开场白:“ 如果我能向您证明我们的产品确实有效,那么您是不是会有兴趣尝试一下呢?”
其四:赞美式的开场白:“在给您打电话的时候,感觉您是一个很严肃的人,没想到见到您之后,感觉您真的非常的温和”;
其五:感激式的开场白:“周女士,非常高兴您能够接听我的电话,虽然我知道您非常的忙,但是我希望您能给我五分钟的时间,我一定会让您觉得您给我的这五分钟,绝对有价值”;
其六:帮助式的开场白:“周女士,我今天不是来向您推销产品的,而是希望能通过这简短的几分钟,问您一些问题,看一看我们公司是否在某一方面帮您快速的达成您的目标”;
其七:激发兴趣式的开场白:“周女士,您对一种已经证实能在五个月中,可以增加业绩的百分之二十五的方法感兴趣吗?”
其八:印象深刻的开场白:“我们是一家从事多年销售训练的培训公司,我们的影响力全部来源于我们每收顾客一块钱,就能为企业创造一百块钱的利润”;
其九:引起注意的开场白:“您有没有见过会“呼吸”的壁纸?您有没有见过会“说话”的插座”;
其十:几分钟的开场白:“您有三分钟的时间吗,我想向您介绍一款可以让您又省钱、又能提高效率的产品,您想听吗?”